头顶烈日解决油烟扰民问题 小区居民留言为城管

  长江网讯(长江日报记者张东华)一小区长期饱受油烟困扰,街道城管人员头顶烈日到现场了解情况,百胜图库,听取群众意见,制定解决方案。近日,一名网民在长江网武汉城市留言板上留言,为认真负责的城管队员点赞。

  家住江汉区常青一垸小区的曹女士介绍:去年小区的早点铺陆续转让给做中餐、外卖的商户,但都没有设置专用的排烟管道,油烟扰民问题不断;特别是一家做油焖大虾的外卖店,烟囱正对着楼上住户排放油烟,令居民们烦恼不堪。

  曹女士称,居民投诉后,汉兴街城管中队负责人望艺祥等多次头顶烈日、冒着高温到现场调查情况,与商户协调油烟排放问题。虽然事情还在解决当中,但城管队员真心为民和认真负责的敬业精神,让居民们深受感动。

  据了解,经过汉兴街城管的协调,油焖大虾外卖店商户同意改造烟囱,将烟囱延长至小区院墙外,近日改造到位。

  长江日报记者联系了江汉区汉兴街城管中队,望艺祥表示:自己是7月5日来接手处理居民的投诉案件,了解情况后与商户沟通,回复投诉人,做双方能接受的协调方案,逐步解决问题。截至目前油烟扰民问题已解决了8起。

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